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已解決! 轉到解決方案。
chaomail(看您動作很急,假日這裡沒有官方人員,先給個回應,記住敝人只是個路人,所說的僅供參考)版主好
我昨晚發現電腦主機(桌上型電腦)發出異常聲音,今早將主機外殼側板拆卸試開機後,確定是風扇問題,可能是風扇軸心已鬆動因偏心磨擦造成噪音。
我的主機型號是K31AD,產品序號 :F9PDAG000MFU。我的主板CPU是Core i5 4460
我住南京東路五段,早上本想連絡光華館看是否可以直接抱去送修,我沒有手機(請相信,這說法我已不知面對了多少次的質疑,你們不會有時間與興趣聽個老頭講故事的),想用家中電話連絡時家中電話卻不知原因故障不通,剛才上網想上華碩官網報修,卻在報修流程裡找不到適合我可以勾選的項目,官網上亦找不到email聯絡方式,所以藉此版塊反應一下我的問題︰
1、我想更換個新主板風扇。(早上我有將風扇拆卸檢查並清潔,一來還是會發生噪音,二來想再裝回去可沒那麼容易)
2、我是否可以於今日下午直接將主機抱至光華館當場修理後抱回?或約個時間抱去送修亦可?
3、這樣費用大概多少?(大概預估)
4、想買新電話怕也不是一時就可解決的問題,如有需要聯絡可否用email?我的信箱是
chaomail@ms14.hinet.net
謝謝
主機板風扇可能壞了
STARRAIN_ASUS感謝板主的答覆與建議,我會洽光華館尋求解決問題的。Hi chaomail,
因機台已過保固,會收取相關檢測費。
可透過以下網站線上報修或親送皇家服務據點。
現場可能無法直接協助檢測維修,會需要幾個工作天的時間,實際時間依維修中心狀況為準。
而維修費用也須依需以工程師實際檢測後報價為準。
如無電話可連繫,可能較建議親送皇家並請服務人員備註需透過email聯繫。
謝謝您。
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