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Re: Zenbo .安卓系統視訊通話問題, 響ㄧ聲,就自動斷線。
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Zenbo .安卓系統視訊通話問題, 響ㄧ聲,就自動斷線。
jean0788
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在
09-15-2020
11:12 PM
發問前請先協助提供基本資訊,例如:型號、韌體或 BIOS 版本、序號、系統版本、問題現象、問題出現頻率、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述得愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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7則回覆
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AL_ASUS
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在
09-27-2020
10:39 PM
HI
@jean0788
目前麻煩您提供一下現在Zenbo的韌體版本
也請確認目前已更新到最新
也可與電話客服詢問目前修復狀況
謝謝您
jean0788
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10-16-2020
06:55 PM
序號、系統版本均已訊息回覆。
問題仍未被解決
請問是否有處理的時間表?還是zenbo 的此功能已無廢除
AL_ASUS
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在
10-18-2020
07:08 PM
HI
@jean0788
請確認您使用的Android 小主人APP版本是否已經更新到最新版本?
另外也請您將手機的FW更新到最新版本
相關單位已經測試過 更新手機FW之後即可正常使用小主人APP接聽電話
如還是狀況相同再麻煩您再與小編通知
謝謝
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