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[Phone] 相機閃光燈/手電筒異常的排除方法

閃光燈沒作用/不夠亮/異常時,請依照以下方法排除 :

1. 閃光燈沒有作用時請檢查閃光燈設定,您可以點一下相機畫面左上角的【閃電圖案】,可調整不同設定

2. 開啟快速選單 > 開啟手電筒查看是否可開啟
 

 

3. 保護殼、配件或保護貼可能會擋住閃光燈,請嘗試移除確認是否有改善。

4. 系統軟體更新到最新版本:開啟 設定 > 系統 > 系統更新,點選 立即檢查。

 

5. 進入安全模式(長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定):若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常


6. 將資料備份並將手機還原至出廠預設值 

注意:執行重置您的所有應用程式、設定、個人資訊將會被移除回復到初始化


如果上述步驟無法解決您的問題,請聯繫華碩客服中心尋求技術支援

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