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Zenfone3無法對焦問題,維修是否要收費?

pipi06191985
Star II
手機型號:ZENFONE3 ZE552KL
鏡頭無法對焦,搜尋到原來很多人都有相同狀況,今日拿去皇家維修,櫃台說因已過保所以無論是否人為,後續都會收檢測費300元。
但網路上有查詢到其他網友告知「華碩官方有通知ZF3相機無法對焦CASE是不收檢測費直接更換鏡頭的(非人為因素)。」
請問如果檢測後確定是非人為因素,到底要不要付檢測費?? 再請回覆了,謝謝

10則回覆 10

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
tk3c01

原來不是只有我遇到鏡頭無法對焦,原來很多人都有相同狀況,今日打 0800 去詢問,說沒有這項服務

請問小編能否協助(需要提供序號嗎?),zenphone 3 還是很好用的


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@tk3c01
如清除相機資料後狀況依舊,建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
謝謝