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ASUS ZE552KL 無法更新到ANDROID O

dragon19kuo
Star I
ASUS ZE552KL ANDROID 7
Vession: NRD90M.WW_PHONE-14.2020.1709.68-20171003.....
下了官網的FIRMWARE ,手動更新皆失敗STATUS=7。

8則回覆 8

dragon19kuo
Star I
下了那個連結可以更新,可是更完按自動更新還是不行,用新的設計fireware 也不可以
img-20211227-211250.jpg

Karen_ASUS
Rising Star II
@dragon19kuo 您好
不好意思造成您的不方便,能否請您協助小編將手機的資料備份後,還原至出廠預設值,確認是否能自動更新。
恢復原廠設定步驟:至設定的選單,選擇 " 備份與重設 " 選項,並選擇 " 恢復原廠設定 ",即可將手機恢復原廠設定。詳細操作與其他Android版本操作方式請見下列網址。
如何恢復原廠設定:https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1006347
另外,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,至私人訊息處提供小編您的產品序號及產品型號。小編已發送訊息給您,再請您回覆小編,謝謝您。
謝謝您。

Karen_ASUS
Rising Star II
@dragon19kuo 您好
能否請您協助小編依以下步驟反覆操作手動更新。
按照順序一次下載一個 ZE552KL 韌體更新檔 ,執行完步驟2~4更新完後,再下載下一個韌體更新檔,反覆執行。 執行完後再確認自動更新及UnlockTool_9.2.0.0能否使用。
(1) WW-14.2020.1711.83 : https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE552KL/UL-ASUS_Z012D-WW-14.2020.1711.83-user.zip
(2) WW-14.2020.1712.85 : https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE552KL/UL-ASUS_Z012D-WW-14.2020.1712.85-user.zip
(3) WW-15.0410.1712.31 : https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE552KL/UL-ASUS_Z012D-WW-15.0410.1712.31-user.zip
(4) WW-15.0410.1801.40 : https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE552KL/UL-ASUS_Z012D-WW-15.0410.1801.40-user.zip
  (5) WW-15.0410.1802.44 : https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE552KL/UL-ASUS_Z012D-WW-15.0410.1802.44-user.zip
2. 下載完成的壓縮檔放置於手機內部儲存空間裡的根目錄。
以電腦下載韌體壓縮檔:將手機/平板接上 micro USB 連接線與電腦連結,並將下載完成的壓縮檔複製或移動到手機內部儲存空間裡的根目錄,完成後請將 micro USB 連接線從設備上移除。
image.png


3. 將手機重新開機,確認手機狀態列跳出訊息提示有更新檔可供更新。
image.png

   
4. 點選「偵測到系統更新檔案」,並依照系統提示進行並完成後續更新動作即可。




注意:以上過程或顯示的圖片可能會因機型不同而有些微差異。

dragon19kuo
Star I
Hi Asus 諸位大大,
感謝,目前已經可以升級並且可以UNLOCK了。 kp

BR
JEROME