指紋硬體無法使用

[rayzoo120]

本帖最後由 rayzoo120 於 2019/3/10 23:05 編輯 如題，我使用指紋辨識解鎖他說無法使用😱😱😱 我該怎麼辦呢？我是zenfone3 型號是520kl

[caishin]

直接送皇家檢測比較快。

[小綠毛球]

先重開機看看 不行就只能找皇家嘍

[STARRAIN_ASUS]

rayzoo120 您好 請問是指紋解鎖時出現無法使用的錯誤訊息嗎？ 將指紋移除重新建立是否仍有同情形？ 麻煩您將韌體版本提供給小編。 韌體版本請至設定>關於>軟體資訊>版本號碼確認。 謝謝您。