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Z69-E更换13代酷睿

Xiaoke
Star I
Z690-E开机重启,直连M.2无法识别
BIOS版本降到2004
怀疑是恶性BUG
13則回覆 13

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi Xiaoke,
請問是指ROG STRIX Z690-E GAMING WIFI 原先接M.2 SSD正常使用,但手動更新至BIOS 2103,進入系統後自動重開機,且發現BIOS版本並非2103而是2004、BIOS與系統下都偵測不到M.2 SSD嗎?
先前是否有看到BIOS下顯示版本為2103?
如使用EZ flash手動重新更新至BIOS 2103仍有相同現象嗎?
謝謝您。

Xiaoke
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi Xiaoke,

請問是指ROG STRIX Z690-E GAMING WIFI 原先接M.2 SSD正常使用,但手動更新至BIOS 2103,進入系統後自動重開機,且發現BIOS版本並非2103而是2004、BIOS與系統下都偵測不到M.2 SSD嗎?

先前是否有看到BIOS下顯示版本為2103?

如使用EZ flash手動重新更新至BIOS 2103仍有相同現象嗎?

謝謝您。


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是的原先是更换13700K识别了。BIOS版本是2103功能表也有列出我的存储设备。但是在正常进入系统后,再重新进入BIOS不识别。发生二启的现象。现在只能用2004。ME下载不能打开有三个!!!。

Xiaoke
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi Xiaoke,

請問是指ROG STRIX Z690-E GAMING WIFI 原先接M.2 SSD正常使用,但手動更新至BIOS 2103,進入系統後自動重開機,且發現BIOS版本並非2103而是2004、BIOS與系統下都偵測不到M.2 SSD嗎?

先前是否有看到BIOS下顯示版本為2103?

如使用EZ flash手動重新更新至BIOS 2103仍有相同現象嗎?

謝謝您。


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您有好的方法可以联系我,可以发邮箱zhaobaobao233@163.com

STARRAIN_ASUS
Moderator
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Hi Xiaoke,
小編會透過論壇留言跟私訊與您討論,如您希望由電子郵件溝通,可能建議您透過以下表單聯絡客服中心尋求技術支援:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=en
請問是指更新BIOS 2103後,一旦進入windows,想再進入BIOS就會持續自動重開機,完全無法使用,只能降版至2004版本嗎?還是可以進入,發現偵測不到M.2 SSD,且BIOS下自動重新開機?
能否使用EZ flash手動重新更新後,將BIOS恢復完全預設值,再重新嘗試進入windows與BIOS,如仍會發生相同現象,提供操作發生影片給小編?
另關於ME下載不能打開,是否有出現錯誤訊息、下載哪一版本?
謝謝您。