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X570F- kernel power 41

e84720p000
Star I
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電腦周邊都有做交叉測試還是一樣有問題
重新開機的頻率很高
顯示卡RX580 換 GTX3090 問題還是一樣
電源供應也換 1000W的

CPU AMD Ryzen 9 3900XT
 ROG STRIX X570-F
MIS RFX3080
十銓 DDR4 16GX4
振華 1000w
6則回覆 6

路人熊
Rising Star II
先確定一下:您的主要問題是 只有 事件檢視器看到大量Kernel-Power事件,
還是電腦確實明顯不穩定,經常會異常重新開機?

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator
e84720p000 您好,請您協助確認以下幾個問題:
1.發生kernel-power 編號41時的情境是不是玩遊戲玩到一半時發生? 還是待機時也會發生?
若是在特定情境才會發生,請問是玩甚麼遊戲或是操作甚麼軟體呢?
2.BIOS是否更新至最新版本? 操作還原BIOS設定值後狀況是否依然會存在呢?
[主機板/桌上型電腦] 如何還原BIOS設定值 | 官方支援 | ASUS 台灣3.交叉測試過的設備有哪些呢? 例如在更換成1000w的電源供應器前是使用哪個廠牌甚麼規格呢?
4.交叉測試前後是否有所差異?
謝謝

e84720p000
Star I
1.偶爾發生 可能網頁看到一半發生
或者電腦放著出去回來 發現電腦已經重新開機過
都是在用網頁突然重開機
2.bois是最新版本

3.之前是振華850w 金牌
現在換振華 鈦金1000w

顯示卡之前用rog rx580
現在 mis gtx3080

記憶體 金士頓16gx2 3200
現在換十銓16gx4

ssd 三星980 1t
dw sn550 1t
交叉使用也是




cpu 之前amd 2700x
現在 amd 3900xt



有注意到主機板 某一個地方溫度都在80度
請問正常嗎 待機就80度了

以上狀況 都會重新開機
但我還是找時間送修請你們檢測看看好了 雖然很不想面對orz

但電腦一直重新開機也不是辦法

電腦的硬碟都因為重開關係壽命折損





Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator
e84720p000  您好,
感謝您協助確認相關資訊,請問您操作還原BIOS設定值後狀況是否依然會存在呢?
若需要送修至華碩皇家維修中心,建議您詳述您的問題點,以及交叉測試過的設備型號、測試後的結果。
謝謝