Hi 風暴, 請問影片狀況是安裝完音效驅動V6.0.8960.1,並至microsoft store更新3.16.19.0,第一次可以開啟Sonic Studio 3使用,但是關閉後再開啟,Sonic Studio 3程式會自動關閉,之後再開啟出現系統不支持或未正確安裝音頻驅動的訊息嗎? 能否再次在裝置管理員中完整移除音效驅動(包含 Realtek Audio Console、Sonic Radar 3、Sonic Studio 3、Sonic Suite Companion)再重新安裝後,安裝官網的Realtek Audio driver v6.0.8751.1再試看看? 安裝後請幫小編確認一下Sonic Studio 3的版本為何、能否正常使用,再到microsoft store更新看看更新後的版本為何、是否還有相同現象。 謝謝。
請問影片狀況是安裝完音效驅動V6.0.8960.1,並至microsoft store更新3.16.19.0,第一次可以開啟Sonic Studio 3使用,但是關閉後再開啟,Sonic Studio 3程式會自動關閉,之後再開啟出現系統不支持或未正確安裝音頻驅動的訊息嗎? 恩,我安裝完音效驅動V6.0.8960.1,再microsoft store更新就變3.16.19.0版
能否再次在裝置管理員中完整移除音效驅動(包含 Realtek Audio Console、Sonic Radar 3、Sonic Studio 3、Sonic Suite Companion)再重新安裝後,安裝官網的Realtek Audio driver v6.0.8751.1再試看看? 我安裝官網的Realtek Audio driver v6.0.8751.1,Sonic Studio 3版本是3.15.5.0,都正常使用。再到microsoft store更新一樣變成3.16.19.0版,一樣有相同的現象
Hi 風暴, 相關單位表示因Sonic Studio 3是從微軟商店更新,如設定關閉還是自動更新,應該屬系統行為。 是否可以麻煩您將資料備份後,重新安裝新系統,安裝後僅安裝音效驅動與Sonic Studio 3觀察看看是否仍會發生無法開啟Sonic Studio 3使用的情形? 或如有其他硬碟,也可先在其他硬碟上安裝新系統試試。 謝謝您。