我的主機板搜尋不到任何的6G頻段
系統win11 24h2 KB5048779
wifi驅動程式版本23.100.0.4
路由器:asus be92u 版本3.0.0.6.102_37045
設定無開啟mlo 6Ghz 頻道頻寬160MHZ 頻道自動
在5GHz下,可以成功連接wifi7 160MHZ也可以
6GHz無法連接 包括wifi7 wifi6e都無法搜尋到
其他設備如rog phone9 samsung tab s9 都可以順利連上wifi7 or 6e 的6G頻段
@leokuoooo 您好,感謝您的詢問。
關於驅動程式,由於官網釋出的驅動已經過華碩驗證,我們建議您安裝ROG STRIX Z790-E GAMING WIFI II 官網提供的驅動版本 V23.80.0.8;而ASUS RT-BE92U路由器官網上最新的韌體版本為2024/12/23發布的3.0.0.6.102_37435,請您也更新至此版本。
另外,請問您目前的BIOS版本是什麼呢? 若您尚未更新至2024/12/6發布的最新版本1801,請考慮更新BIOS並清除CMOS,再次確認問題是否解決。
同時請同步參考以下兩則 FAQ 進行問題排除:
[主機板]疑難解答-如何解決主機板無線網路問題
[無線路由器] 故障排除-電腦或無線設備無法搜尋到無線路由器WiFi訊號
如果在排除問題的過程中遇到其他狀況,請提供相關情境或截圖,幫助我們進一步確認。
感謝您。
@leokuoooo 您好,
根據您的更新,目前情境為可以正常接收2.4GHz、5GHz和6GHz頻段的訊號,但無法連接到WiFi 7。
請問是可以搜尋到WiFi 7但連接失敗、連接後會斷開連接,還是無法搜尋到WiFi 7呢?
目前系統下的無線網卡驅動版本是甚麼、更新至不同驅動版本是否有所差異? 是否有使用防火牆或安全軟體?
我們建議您嘗試透過Windows內建網路診斷工具確認當前網路連線狀況,同時將系統下快速啟用功能暫時關閉確認是否有所不同。
如果問題依然存在,請提供以下資訊幫助我們進一步釐清:
- 周邊設備廠牌型號,包含CPU、記憶體、顯卡、PSU、OS硬碟等
- 完整記錄問題的影片,建議步驟:開始錄製> 確認主機板天線連接狀況、與路由器的距離> 冷啟動進入系統、確認Wi-Fi搜尋識別狀況> 確認系統下驅動版本、Wi-Fi診斷與電源管理> 進入安全模式安全模式(含網路功能)確認是否結果相同> 結束錄製。
感謝您。