ROG strix z490i gaming 主機板記憶體問題

[joey09192002]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：型號、韌體或 BIOS 版本、序號、系統版本、問題現象、問題出現頻率、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述得愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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如題rog strix z490i gaming裝上 64g ram kit 的美光的記憶體後會無法正常開機，但使用該組單條32g卻可以正常使用（雙槽都試過），使用其他品牌的8g*2也是可以正常使用唯獨同時使用32g*2會這樣，是該主機板bios的問題還是什麼問題呢？

[upsbcwyz]

Hi
剛剛拔了電池後再裝回去，結果一樣，影片如附件
開機後有很長一段時間是沒畫面的所以我拍LED燈，逼一聲後有畫面了才拍畫面

[AL_ASUS]

HI @upsbcwyz
小編有私訊您，請您在注意右上角訊息
謝謝您

[AL_ASUS]

HI @upsbcwyz
小編與相關單位確認後，您可先至官網下載更新您的BIOS，官方最新版本 0901，更新後麻煩您將BIOS設定Default，再測試看看。
https://rog.asus.com/tw/motherboards/rog-strix/rog-strix-z490-e-gaming-model/helpdesk_download/
若更新後狀況相同麻煩您協助將設備做最小化測試，主板上只留下CPU、單條記憶體、Power、系統硬碟，若測試狀況未改善，請再與小編告知。謝謝您

[mashimaro115]

我目前解決方式是不要開啟XMP,改自動,然後調整你要記憶體mhz,我的是ROG strix z490i gaming

[AL_ASUS]

HI @mashimaro115
收到，感謝您的反饋，謝謝您