ROG Strix Z490-I 每次開機都無法連接網絡

[hcscott-dada]

每次都需要停用乙太網絡, 然後再次啟用才能連線

[AL_ASUS]

HI @hcscott-dada
請問您目前網卡的版本是否為1.0.2.6? 現在可以正常連線嗎?
請問重新安裝光碟舊版本後，是否還有做過更新呢?
另請教小編提供的網卡版本1.0.1.4是否也沒辦法解決您的問題呢?
再麻煩您協助確認，謝謝您

[hcscott-dada]

1.0.2.6 可以正常連線, 但有時開機也會間歇出現同樣問題
1.0.1.4 不能連線
1.0.1.3 完全沒問題

[AL_ASUS]

HI @hcscott-dada
小編會協助將您的問題反應給相關單位協助確認，若1.0.1.3無問題，暫請先使用此版本。
再麻煩您協助提供目前設備使用相關資訊 BIOS版本、CPU型號、記憶體等等。
再麻煩您謝謝。

[hcscott-dada]

描述:   Intel(R) Ethernet Controller I225-V
驅動程式版本:   1.0.0.13

10700K

Gskill Trident Z Neo
DDR4-3600MHz CL16-19-19-39 1.35V
32GB (2x16GB)

[AL_ASUS]

HI @hcscott-dada
不好意思，需要再麻煩您先將BIOS更新至最新版本(官方最新版本1002)，在嘗試更新看看網卡到最新版本(1.0.2.6)，也將Windows update皆更新至最新版本，以利排除系統軟體問題，如狀況相同，請再與小編告知，另有私訊您，請您注意右上角訊息，謝謝您。
https://rog.asus.com/hk/motherboards/rog-strix/rog-strix-z490-i-gaming-model/helpdesk_download/