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PRIME H610M-K D4 M2 SSD 一直偵測不到,SSD已經送修過,那會是主機板的問題嗎?

yixian1688
Star I

主板型號:PRIME H610M-K D4 

CPU:intel i3 12100

BIOS:2403

M2 SSD:十銓T-ForceZ44L 500G

新機安裝時,硬碟就時不時會被識別成1MB無法開機,偶發性,後來頻率愈來愈高,就把SSD送修,硬碟送回來後也是一樣情形,BIOS也已更新,之前硬碟送修時有先裝舊的SSD(非M2)使用沒問題,這是哪裡設定問題嗎,還是主板有問題呢?

1687910898014.jpgP_20230617_155309.jpg

4則回覆 4

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator

@yixian1688 您好,

建議您先參考 [主機板] 開機後無法識別硬碟或SSD(M.2)的故障排除方式 、確認並開啟CSM選項。
以及參考 [主機板]請問Clear CMOS步驟為何? 、Clear CMOS後再重新進入BIOS確認相關設定,

感謝您。

csm無法設定,因為沒顯卡,BIOS也已更新至最新版本,選項設定都是預設值沒去更改,機上只有配置單一M2硬碟,並無沖突問題,目前狀況不是硬碟搜尋不到,是有辨識到硬碟,但容量變1MB,此M2硬碟也已送修過,確認沒問題,那應該就是主機板的問題囉?

 

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator

@yixian1688 您好,

能否請您提供當前的BIOS版本呢? 請問您的Intel ME是否有更新至BIOS相對應的版本呢?
例如BIOS版本2212需要Intel ME更新至16.1.25.2020v2版本。
查詢您的M.2 SSD型號似乎為PCIe4.0,而PRIME H610M-K D4插槽僅支援PCIe3.0,因此小編建議您可以交叉測試其他M.2 SSD確認看看。
同時一般情況下沒有安裝顯示卡,仍然可以開啟CSM,建議您可以在執行Clear CMOS後、重新確認相關設定。

感謝您。

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