Intel Ultra 200S沒辦法遊玩Apex Legend?!

[ph860543]

一開啟Apex Legend就出現ntoskrnl.exe BSOD的錯誤
Win11 Pro 24H2 Build: 26100.2033
MB: Z890 Hero
CPU: U7 265K
GPU:3080
RAM: G-Skill 7200 C40
Intel Graphics version: 32.0.101.5866
NVIDIA Driver version: 560.94

[Jiaszzz_ASUS]

@ph860543 您好，感謝您的詢問。

請問此問題是在執行遊戲後才首次發生嗎? 其他的使用情境或遊戲不會出現藍屏嗎?
可以嘗試先移除近期安裝的軟體，同時確認晶片組與ROG MAXIMUS Z890 HERO官網上提供的驅動版本是否正確更新。
出現IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL與ntoskrnl.exe的錯誤提示，建議您檢查CPU插槽是否有針腳彎曲、記憶體是否正確安裝、記憶體耗用率過高等狀況。

關於藍屏，請參考[Windows 11/10] 疑難排解 - Windows中的藍色畫面錯誤（藍屏/藍底白字）嘗試問題排除，如果有需要，請嘗試還原作業系統並保留個人文件後再次確認看看。

感謝您。

[ph860543]

更新一下目前狀況，目前只要是含有Easy anti-cheat防作弊軟體的遊戲就會閃退或是BSOD造成不能玩，也有別人有出現過案例了，應該不是硬體問題，麻煩協助調查

https://www.kocpc.com.tw/archives/571892

https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/z890-motherboards-are-having-instability-issues-with...

[Jiaszzz_ASUS]

@ph860543 感謝您的回覆與情境更新。

關於防作弊軟體導致藍屏的狀況，請問當前BIOS下是否有啟用安全啟動呢?

請協助確認BIOS版本、RAM的part number與安裝插槽位置、GPU/PSU/SSD/HDD的完整廠牌與型號，
也請幫忙分享一個影片錄製系統下正常使用、一執行Apex Legend就出現ntoskrnl.exe BSOD的狀況。

感謝您。

[ph860543]

請問當前BIOS下是否有啟用安全啟動呢?
A: 是的，有啟用，並且是使用Windows UEFI模式啟動
MB: ROG Z890 Hero，BIOS: 0806
CPU: Ultra 7 265K
RAM: G.SKILL Trident Z5 RGB 7200 CL36 48G (F5-7200J3646F24GX2-TZ5RK)
記憶體連接在 A2，B2
GPU: ROG 3080 10G
PSU: ROG Thor II 1000W
SSD:
  a. OS: WD SN750 512G SSD
  b. Apex: Kingston Renegade 2T SSD
  c. 7 days to die: PNY CS3040 2T SSD

提供APEX Fail影片給您，並更新目前狀況，使用遊戲7 days to die進行實驗，開啟Easy anti cheat狀態下執行遊戲就會BSOD，未開啟則不會，詳細狀況請至以下雲端硬碟連結確認
https://drive.google.com/drive/folders/1MXjSChbmDx_GwLwjmMhwmNsmSzL1OQLC?usp=sharing