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論壇帖子

主機板註冊及保固期限詢問

ROG STRIX Z790-A GAMING WIFI D4序號 N9M0CS05R305***產品註冊後顯示"該產品序號無禮享回饋點數或重複註冊"===================================================ROG STRIX Z390-E GAMING序號 JCMCFM026***明明就有成功登錄延長為5年保固了,結果卻都顯示已過保固期

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FengLiDon 修訂者 Star I
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ROG B660-A Gaming WI-FI D4 保固查詢

昨天購買ROG B660-A主機板也有申請五年延長保固活動,但發現保固到期日為系統預設的2025/08/24。且沒辦法透過官網查詢保固來更新保固日期為購買日期,不斷出現序號錯誤,為了安全不提供SN碼(如下圖)。 產品註冊頁面: 保固截止日沒有跟購買日同步,請官方麻煩協助同步,並幫忙確認是否有申請成功保固延長五年活動。

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leo86913 修訂者 Star III
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Z69-E更换13代酷睿

Z690-E开机重启,直连M.2无法识别BIOS版本降到2004怀疑是恶性BUG

Xiaoke 修訂者 Star I
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ROG MAXIMUS Z690 FORMULA 插1 3 槽 無法開啟XMP

BIOS: 2004記憶體 芝奇G.SKILL F5-6400J3239G16GX2-TZ5RS 16*4細節:使用4隻DDR5並開啟XMP設定,電腦會重啟數次,並進入safe mode。經排查,只要插上1 3 槽 開啟XMP 設定就會發生。2 4 槽目前開啟XMP正常。查詢 support list 有這隻 DIMM 的支援。請幫忙協助排查這個問題 感謝

jukon 修訂者 Star II
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ROG CROSSHAIR VII HERO搭配5800X3D全核頻率低

5800X3D在跑Cinebench R23 Multi Core跑分只有12800左右分數,CPU-Z Multi Thread跑分只有5751,跟網路上5800X3D跑分有差距,在跑分途中用HWinfo查看CPU資訊,CPU頻率3.7~3.8Ghz、功耗76W、溫度在65度上下。電腦OS是Win10 21H2,主機板Bios版本4901,chipset driver版本4.09.23.507,在Bios下只有開啟記憶體DOCP超頻,CPU的部分都是預設。

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hank9905078 修訂者 Star I
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主機板保固查詢

2019-07購買這張主機板X570-E Gaming當時有收到板卡升級保固活動─登錄成功通知書現在想確認是否有註冊到5年保固序號 : K5M0KK04D954***

ROG Strix B660-A Gaming WiFi D4 顯示的CPU溫度太低

CPU:I7-12700散熱:ARCTIC Freezer 34 eSports DUO CPU(單塔)主機板:asus b660-a gaming d4機殼:Meshify-2-Compact(緊湊型)BIOS 已是最新版I7-12700在預設模式下 滿載燒FPU 功耗約150-160 但是主機板顯示CPU的溫度約70左右是不是顯示得太低了,無法有效的控制風扇,我只是用一般的單塔散熱,外加緊湊型機殼,不應該再12代 I7的CPU上 有這麼好的表現哪怕燒機超過10分鐘,依舊只顯示約70左右的溫度...

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w29467874 修訂者 Star I
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