網卡問題

[play1990330]

客服您好
目前我有一個問題 昨天 下載 已下檔案
GBE NVM Image for Intel I225 Ethernet
n37ge04w.exe
原本用意是要"查詢i219-v 韌體版本號"
那個安裝包點選會有兩個選項，1解壓縮.2.自動安裝
操作失誤選到 安裝 結果程式自動運行 給我刷了i225的韌體
結果主板的i219-v 現在變成驚嘆號 裝置管理員 我的感覺還有救
顯示以下圖片

是否能問工程師 可否用工具再刷回去i219-v 韌體呢 謝謝

[Jiaszzz_ASUS]

@play1990330 您好，

請問您右鍵點選Ethernet控制卡>選擇"內容">詳細資料，屬性下拉選擇"硬體識別碼"內的項目包含哪些呢?

謝謝。

[play1990330]

[Jiaszzz_ASUS]

@play1990330 您好，

關於稍早前請您嘗試的步驟，請選擇 e1d68x64.inf，完成後可以重新開機再確認看看，感謝您。

[play1990330]

小編是這樣 操作嗎  是的話從開機了

[Jiaszzz_ASUS]

@play1990330 您好，

在選擇e1d68x64.inf後，如同您提供的螢幕錄影，畫面中Intel(R) Ethernet Connection I219-V 約有(1)至(12)，建議您嘗試依序選擇後重新開機，直至裝置管理員可以指向正確的驅動。

感謝您。