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有關ROG STRIX B660-F GAMING WIFI開機慢問題

ah_king
Star I
剛買的ROG STRIX B660-F GAMING WIFI, 用了數天便開始出現開機很慢的情況(大約要44秒),看母板的qled綠燈亮很久才可以進入window,後來發現裝置管理員有兩個usb的東西有驚嘆號,如圖黃格裡面的兩個東西,但因我忘記拍下有問題時的狀況,所以只能開隱藏顯示裝置那邊.
當出現驚嘆號時,裝置管理員有一個Generic USB Hub(本來有三個)和泛用SuperSpeed USB集線器會變成黃格那兩個東西,查過bios裝置名稱是\_SB.PC00.XHCI.RHUB.HS09和\_SB.PC00.XHCI.RHUB.SS08,同時機箱前置usb3.0插座插甚麼USB裝置都會沒反應,但有電到的,後置的usb插座我沒測試.
後來嘗試拔掉一些usb裝置或把usb裝置換位置,電腦開機正常(只要10多秒,裝置管理員沒驚嘆號),可是重開電腦幾次後又會變回慢開和出現驚嘆號,又試過重裝window,但問題依舊,苦無良策,最後我把連接獨顯的dp線換成hdmi線,竟然奇蹟地解決問題,暫時用了一天多沒有問題,希望不會再發生.
我想問問為甚麼顯示卡的線會影響那兩個usb位置,導致在找它們而令到開機變慢(個人推測)?另外如果bios沒開csm,開機時qled白燈會長亮和發出beep beep聲,但還是進到window正常使用,希望你們修正一下這個bug.
總括一下開機慢時會出現的狀況:
進入window後開始幾秒不能用滑鼠,聽到兩聲像插入usb裝置時的音效
裝置管理員有兩個usb的東西有驚嘆號
機箱前置usb3.0插座沒反應,,但2.0的ok

以下是我電腦的配置:
CPU: i5-12600
RAM: 16X2 DDR5 Kingston
MB: ROG STRIX B660-F GAMING WIFI
Display Card: Zotac 1060 6G
Storage: Samsung 980 Pro 1T M.2, 870 evo 1T SSD, Toshiba 3T HDD
PSU: Antec 550W
USB裝置: MP ProHDTV mini 2電視調諧器, logitech鍵盤和滑鼠接收器, xbox手把wireless接收器
OS: windows 11

asusdevice.jpg
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24則回覆 24

ah_king
Star I
昨晚在電腦使用中時拔掉網線重插, 之後開機又出現慢開, 裝置管理員也是出現那兩個不明usb驚嘆號 , 我把有驚嘆號的那些不明usb裝置uninstall後開機還是慢, 那兩個驚嘆號也跑回來.
然後我關機把hdmi線連接到舊的samsung顯示器, 開機沒慢變回正常, 我跟著關機連接回新顯示器(TUF Gaming VG279QL1A, 用了一,兩年)上同一個hdmi孔也回復正常. 下次再出問題時我會嘗試拔掉hdmi線重插, 排除是新顯示器或dp/hdmi的問題.
感覺好像把線重插一下便會解決問題, 但為甚麼出問題時會跑出那兩個不明usb驚嘆號?
顯卡是ZOTAC GeForce® GTX 1060 AMP! Edition+ (9Gbps memory), 用了5年

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi ah king,
小編目前沒有接獲其他使用者反映相同開機慢與USB裝置的情形,可能與您使用的周邊設備或裝置有關,建議您裸板測試,如還是會發生,建議嘗試更換PSU再觀察看看。
如只有前置USB孔位發生,可能為機殼影響。
謝謝您。

ah_king
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi ah king,

小編目前沒有接獲其他使用者反映相同開機慢與USB裝置的情形,可能與您使用的周邊設備或裝置有關,建議您裸板測試,如還是會發生,建議嘗試更換PSU再觀察看看。

如只有前置USB孔位發生,可能為機殼影響。

謝謝您。


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我猜測開機慢是因為bios/os在找那兩個不明usb port, 但我是沒有使用那些位置, 不明白為甚麼會出問題, 我是試過在出問題時把前置usb 3.0那個19pin線拔掉, 但還是出現兩個驚嘆號.
今天加了把風扇來吹b660晶片, 解決溫度高問題, 這次加風扇沒引出開機慢問題😅
雖然開機慢+usb port問題還不清楚怎樣發生, 但還是感謝大家的幫忙

路人熊
Rising Star II
老實說,敝人已經忍住不提很多可能性,
客服所提的PSU是敝人主要懷疑的項目之一,
但從內容猜測,您可能手邊也沒有可以交叉測試物。
ah king

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/217370#Comment_217370

我猜測開機慢是因為bios/os在找那兩個不明usb port, 但我是沒有使用那些位置, 不明白為甚麼會出問題, 我是試過在出問題時把前置usb 3.0那個19pin線拔掉, 但還是出現兩個驚嘆號.

今天加了把風扇來吹b660晶片, 解決溫度高問題, 這次加風扇沒引出開機慢問題😅

雖然開機慢+usb port問題還不清楚怎樣發生, 但還是感謝大家的幫忙


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至於拔掉19pin沒有用處,可以把問題排除掉前面板不良這個可能性,
畢竟那邊出問題,要不線材或裝置異常,就是HUB本身異常。

ASUS_Bot
Rising Star II
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