你們自家軟件更新,卡巴斯基判定惡意病毒,

[Bob]

型號: ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI)
BIOS 版本: 1105
系統版本: windows10
序號:

本帖最後由 火炭 於 2019/10/16 13:30 編輯 你們自家軟件更新,卡巴斯基判定惡意病毒,我該繼續更新你們自家的軟件還是移除?

[STARRAIN_ASUS]

火炭 發表於 2019/10/23 11:28 鍵盤雙USB 都接在主機板上! 無安裝其他hub 鍵盤符號USB 安裝在2.0 傳輸資料USB安裝在3.1

火炭 您好 您反映情形我們會再轉請相關單位確認，謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/11/7 14:49 編輯

火炭 發表於 2019/10/23 11:28 鍵盤雙USB 都接在主機板上! 無安裝其他hub 鍵盤符號USB 安裝在2.0 傳輸資料USB安裝在3.1

火炭 您好 關於Armoury Crate的情形: 如附圖，經確認Memory 選項應為華碩ROG 水冷帶來的更新選項。（驗證使用的是RYUJIN 240） 但目前Armoury Crate 版本已更新到2.5.6.0，且檢測更新時Memory 選項顯示"-"無更新。也無收到卡巴斯基的相關訊息。麻煩您嘗試使用Armoury Crate 最新版本2.5.6.0。 滑鼠情形: 請問若將滑鼠連接於主板上的USB port是否可排除? 若仍無法排除也請協助釐清: 1.鍵盤ROG Strix Flare與滑鼠ROG Strix Impact的FW版本分別為何?是否皆已更新至最新版本? 2.還請滑鼠ROG Strix Impac具體設置內容，或有相關截圖畫面 3.是否可協助提供發生現象影片? 謝謝。

[Bob]

你好 Armoury Crate 版本是2.5.6.0 我們的對話上附加圖示版本你要再看一下嗎? 鍵盤ROG Strix Flare與滑鼠ROG Strix Impac的FW版本 請問我要從哪邊抓取提供給你 你們已經整合Armoury Crate..微軟還是持續更新要安裝現滑鼠軟件

[STARRAIN_ASUS]

火炭 發表於 2019/11/7 11:28 你好 Armoury Crate 版本是2.5.6.0 我們的對話上附加圖示版本你要再看一下嗎? 鍵盤ROG Strix Flare與滑鼠RO ...

火炭 您好 查詢您先前於板凳提供的Armoury Crate 版本是2.4.9.0。[IMG]https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201910/17/082934uelzf3l8188xrxfg.png.thumb.jpg[/IMG] 目前鍵盤ROG Strix Flare與滑鼠ROG Strix Impact的FW版本仍需透由ROG Armoury查看。 再麻煩您，謝謝。