主版燈光問題

[承軒]

型號: z390-f
BIOS 版本: 1302
系統版本: win10 64
序號:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201910/27/113323em81uoaa9mm20a4z.jpg

之前無法開啟aura將他卸載後主板燈光進入桌面時無反應,關機時能正常運作

[STARRAIN_ASUS]

andyhello31468 發表於 2019/12/15 15:53 不好意思我的狀況有點改變了我之後又把bios還原一遍之後aura能夠開啟只是每當我想改變模式時他就會直接死當 ...

andyhello31468 您好 目前最新BIOS為版本 1401，麻煩您更新使用，並點選AURA右上角的箭頭圖示重新同步。 如更新後在BIOS完全default仍有調整燈光異常情形，還請協助確認以下資訊： 1.晶片組使用Intel Chipset driver版本10.1.18019.8144、Intel Management Engine Interface V1914.12.0.1256嗎？ 2.OS是否仍使用win10 版本1903 組建18362.476？建議您嘗試更新18362.535。 3.AURA使用版本 4.燈光設定與調整操作發生影片 謝謝。

[承軒]

您好我再更新一下我目前的狀況目前aura能正常開啟使用但電腦每次開機後運行一陣子後燈光我會先開始一瞬間不亮然後在過一陣子他就突然卡住了我調的模式是彩虹循環

[STARRAIN_ASUS]

andyhello31468 發表於 2019/12/18 22:40 您好我再更新一下我目前的狀況目前aura能正常開啟使用但電腦每次開機後運行一陣子後燈光我會先開始一瞬間不 ...

andyhello31468 您好 請問目前是否已更新BIOS版本 1401、在BIOS完全default下仍會發生燈效異常狀況？ 是否開啟那些程式、或執行多久後容易發生卡住的情形？ 建議您將AURA移除，改使用Armoury Crate試試。 於WIN10的應用程式與功能，移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式。 再於確認網路連線良好的狀態下重新安裝Armoury Crate(可於官網下載引導安裝檔Armoury Crate Installer)，並於Armoury Crate設定中更新所有程式，如過程中有重開機提示，請依指示重新開機試試。 還請協助確認以下資訊： 1.晶片組使用Intel Chipset driver版本10.1.18019.8144、Intel Management Engine Interface V1914.12.0.1256嗎？ 2.OS是否仍使用win10 版本1903 組建18362.476？建議您嘗試更新18362.535。 3.Armoury Crate使用版本、更新中心截圖 4.燈光設定與調整操作發生影片 5.如有使用其他支援AURA SYNC的裝置，還請協助提供廠牌型號 謝謝。

[承軒]

本帖最後由 andyhello31468 於 2019/12/19 16:08 編輯 您好我bios版本是1302這是defalut後,使用過一陣子出現的狀況我晶片組和os已刷新成小編要求的版本,我燈光設定的是彩虹循環在default並有調整過aura的設定目前有支援aura的設備有XPG SPECTRIX D40 DDR4記憶體8G*2、NIHGT SHARK RGBNIHGT SHARK RGB風扇*3和ROG GAMING-F請問我現在是要先將AURA解除安裝改用Armoury Crate? 每當我玩鬥陣特工過一陣子後燈光會先閃頻之後就會自己卡住了剛開機並沒有這狀況目前也只有使用這應用程式時才會有上述的狀況

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/12/19 16:38 編輯

andyhello31468 發表於 2019/12/19 16:04 您好我bios版本是1302這是defalut後,使用過一陣子出現的狀況我晶片組和os已刷新成小編要求的版本,我燈光設 ...

andyhello31468 您好 很抱歉，因Armoury Crate尚處整合階段，不知道Armoury Crate的AURA SYNC頁面能否抓到主板等裝置並控制燈效？ 如抓不到，麻煩您將BIOS版本更新 1401、win10 版本1903 組建18362.535、在BIOS完全default下，移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式，重新安裝Aura版本1.07.71再試看看。 如玩鬥陣特攻仍會發生燈效卡住情形，請問是僅主板燈效還是所有裝置燈效都會同時卡住？ROG GAMING-F完整型號或序號為何？ 請再將燈光設定截圖與主板燈效閃頻卡頓發生影片提供給小編。 謝謝。