主版燈光問題

[承軒]

型號: z390-f
BIOS 版本: 1302
系統版本: win10 64
序號:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201910/27/113323em81uoaa9mm20a4z.jpg

之前無法開啟aura將他卸載後主板燈光進入桌面時無反應,關機時能正常運作

[承軒]

不好意思我在安裝小編給的檔案時win10系統顯示檔案有毒請問這種狀況該如何處理

[STARRAIN_ASUS]

andyhello31468 發表於 2019/11/1 20:53 不好意思我在安裝你給的檔案包時電腦一直跑出他有病毒的訊息請問這個狀況該 如何處理

andyhello31468 您好 請問於BIOS完全default下執行DeleteLastprofile.exe出現病毒提示嗎？ 晶片組使用Intel Chipset driver版本10.1.18019.8144、Intel Management Engine Interface V1914.12.0.1256嗎？ 還請提供以下資訊給小編： 1.主機板序號 2.win10使用版本組建 3.周邊設備廠牌型號(例如CPU、記憶體、顯示卡等) 4.win10系統顯示病毒截圖、操作發生影片 謝謝。

[承軒]

本帖最後由 andyhello31468 於 2019/11/7 17:50 編輯 主板 ROG Z390-F gaming Win10 1903版 CPU I7-8700K 顯卡 msi RTX2060 ventus 記憶體 威剛ddr4 3600

[STARRAIN_ASUS]

andyhello31468 發表於 2019/11/7 17:49 主板 ROG Z390-F gaming Win10 1903版 CPU I7-8700K

andyhello31468 您好 主機板序號與Win10 1903版使用組建再麻煩您協助提供。 而病毒部分是否可點詳細資訊提供截圖給小編？ 謝謝。

[承軒]

主機板序號:K2MCFM019365NLB os組建:18362.418