不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

先不管其他BUG, 大家先集氣解決充電問題吧!(無法充電/ 無法快充)

andrew0520
Star III
知道升級Android 10 有一些Bugs, 但如果手機不能充電, 其他問題於事無補。
與其大家一直在這邊罵小編, 乾脆大家集氣一下把log傳給工程師吧。
來吧小編, 麻煩PO一下工程師需要什麼要的資訊與操作指示.
----------------------------------------------------------------------------------------------
我目前還在Android 9(WW_16.1220.1909.194_0), 使用原廠線不能充電(顯示紅燈, 但放一整晚還是沒有充進去)
現象是持續發生的(大概從firmware 194 開始), 用其他的充電頭可以充但是慢充
已經關閉電池保養
本週第一次送皇家, 測試當然是...沒有問題. 回家測試後是可以快充 (顯示Fast Charging) , 兩天後居然又完全不能充電了。怕說是我家插座有問題, 我三晚換了三個插座都不行充電. 莫非我人品爆發。
--------------------------------------------------------------------------------
以下是其他整理資訊
現象:使用原廠充頭與線材, 無法快充/無法充電
應變方法:
換小米快充頭(30W)--> 推銷競爭對手產品
關閉電池保養(設定-電池-電力達人-電池保養) ---> 好像沒用, 我是看到人PO才知道有這個功能, 之前都沒打開過
開啟電池保養, 但把時間改成4pm-10pm --> 原因不詳
先插線, 再插頭, 再插入插座--->原因不詳, 太搞剛
降版到Android 9---> 不確定, 我是 Android 9 也碰到一樣問題
幹蛟小編 ----> 罵完很爽, 但實際沒幫助 (或從Zenphone 3一路罵上來, 好像也沒用)
送皇家---> 目前只看到一例是有成功換手機充電組件, 另一例是更換旅行插座頭. 其他似乎都是喝咖啡(備註:無法一小時快修, 工程師說這支拆修要5-6小時)
寄Log給工程師---> 不確定是否有消費者真的熱心提供Log
我想華碩把 Zenphone 6 定義成 "Premium Phone", 用了很多前衛的技術, 還設置了專區討論, 在首頁的版面也很大。我想貴公司產品經理應該不會希望消費者查詢結果一堆不能充電吧....
所以, 請大家一起幫忙傳Log吧.

55則回覆 55

阿毛
Rising Star II
非常高機率是變壓器的問題
大家要不要把有問題的型號,直接打出來統計比較快= =+
我身先士卒
白色
型號:A222-090200U-US1
REV:A01R 0A001-00504800
天氣冷的時候非常容易遇到無法充,天氣熱的時候就完全正常
我遇到問題時,都先故意用吹風機往變壓器那個USB孔吹一吹,加熱一下

星空
Star III
樓上 我跟你的編號都一樣
也是無法順利快充
需要插拔數次並靠運氣才能快充

阿毛
Rising Star II
星空

樓上 我跟你的編號都一樣

也是無法順利快充

需要插拔數次並靠運氣才能快充


View post
你用吹風機稍微加熱看看,確認能不能回復正常
我是因為之前一直拔來拔去,然後就突然好了,所以猜測跟溫度有關係 (摩擦生熱?!)

星空
Star III
瞭解了
晚上充電的時候在試試
謝謝

星空
Star III
剛才試過 很有效
現在都能快充了
效果很不錯