ZF 6系統更新後喇叭雜音

[are60511]

升級至安卓10時無異常，於01/08收到FOTAservice的華碩更新，開始出現雜音問題，在遊戲BGM等（崩壞3rd,幻想神域2）尤其明顯，Youtube等影音網站影響略小（細聽尚有）。
於01/10收再收到華碩更新安裝後亦是如此，於01/10晚間與01/11下午各進行一次回歸原廠設定（回歸原廠設定後開機即為安卓10，檢查不到任何更新）此雜音問題仍持續。
近日爬文有看過其他版友的討論，發現此問題不只我發生，並非個案，請貴公司多多明查。

錄影程式：手機內建
錄製音源：內部音源

[Laura_ASUS]

Hi, @are60511
您在另一帖討論回文時小編已將您的反應提供給內部，目前我們正在確認這個問題
也感謝您提供更多資訊，小編有注意到您說1/8更新後開始出現雜音問題，想確認您在更新之前在相同音量時是雜音較小或是沒有雜音呢?
謝謝

[are60511]

Laura_ASUS

Hi, @are60511

您在另一帖討論回文時小編已將您的反應提供給內部，目前我們正在確認這個問題

也感謝您提供更多資訊，小編有注意到您說1/8更新後開始出現雜音問題，想確認您在更新之前在相同音量時是雜音較小或是沒有雜音呢?

謝謝

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是沒有雜音，在深夜以小音量遊玩時較為明顯，若以平時正常音量遊玩雜音仍在，但會被遊戲音量蓋過

[Laura_ASUS]

Hi, @are60511
因為您回報在撥放Youtube時也有遇到雜音，與其他用戶只在遊戲中遇到不太一樣
目前我們內部無法重演這部分的問題，我們希望能請您協助錄製log檔
稍後小編會再將log tool與sop文件私訊給您，如果您願意的話，再請查看私訊，謝謝