Zenfone 更新安卓10

[paodd62498]

昨天更新了我的zenfone 5 至android 10版本後，出現了不少嚴重問題，相機完全不能用，相片無法讀取，應用程式無法下載，打給客服就叫我到門市降版（而且還需要花費）這實在是太糟糕了！

[葛木姬乃]

您好，我問一下是5z嗎？
目前只有5Z才有Android 10的更新

[Mister]

關於 ZenFone 5Z 的問題, 請發文至舊站的專屬版塊：
ZenTalk論壇|華碩智慧型手機及筆電粉絲交流平台｜ZS620KL(ZenFone 5Z)
關於 ZenFone 5 的問題, 請發文至舊站的專屬版塊：
ZenTalk論壇|華碩智慧型手機及筆電粉絲交流平台｜ZE620KL(ZenFone 5)

[天鈴櫻桃]

我用了這個方式重開機後照片和相機都能使用了！目前還沒遇到再次出現無法使用的狀況，但暫時可以撑著用（？

[葛木姬乃]

天鈴櫻桃

我用了這個方式重開機後照片和相機都能使用了！目前還沒遇到再次出現無法使用的狀況，但暫時可以撑著用（？

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請等新版韌體出來再測試看看會不會解決這個問題
如果沒有解決到問題請務必回報
謝謝你！