APP使用行動數據無法開啟

yell123463yell123463 Level 1
已編輯 9月 2 日 ZenFone 7系列

手機是Zenfone7pro,版本也是最新的,上面是公司的APP,上圖是使用WIFI連網可以成功進入登入的畫面,下圖是行動數據開啟,卻顯示沒有網路,想請問一下怎麼處理這個問題,已重開機過也重新安裝程式很多遍了,也有在別台手機測試過行動數據是可以開啟的,使用的是Zenfone5,顯然這支手機的問題,麻煩工程師了。

評論

  • @yell123463 您好

    因為在google play上找到的yum mobile forms介面不同,像是不同的APP

    想了解使用的這個APP能不能從google play上下載到? 若可以麻煩告知APP的名稱

    若這個APP需要由公司協助才能安裝的話也麻煩告知

    謝謝

  • @yell123463 您好

    我們今天有釋出更新30.41.69.89版本,麻煩請您先更新到這個版本測試是否可以使用行動數據開啟

    謝謝

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