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N580VD播放音訊時出現異音

freezingheart13
Star I

在 ‎11-02-2019 09:29 PM

作業系統: Windows 10
使用電池或變壓器: 變壓器
詳述問題現象: 在撥放音訊時(不論音訊來源)，皆有機率出現嗡嗡異音
型號: N580VD
出現頻率: 經常
否重置作業系統: 否

電腦購入約1年多，大約在購入1年時開始出現此現象，但僅偶爾出現，最近出現頻率及持續時間大幅增加，想請問可能為甚麼原因造成? 影片為聽到異音連忙拿起手機錄製，較為晃動請見諒 [YT=width=420 height=315,align=left]4IQuM7cM2aw[/YT]
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1則回覆 1

Blake_ASUS
Community Legend II

在 ‎11-04-2019 07:16 PM

freezingheart13 您好: 感謝您的反應 還請您嘗試以下方法交叉驗證 1.將充電器移除或改用省電模式 2.使用耳機是否有相同情形 3.更新音效驅動 4.重灌 如狀況仍存，建議您將機台備份後送至服務中心 可透過以下連結尋找方便的服務中心： http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修： http://www.asus.com/tw/support/CallUs 造成不便，還請見諒 謝謝!
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