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論壇帖子

ZB631KL 耗電問題

我將手機系統更新後發現手機反而更加不易充電也更加耗電 然後我用同樣一組充電線跟充電頭 有時候會顯示快速充電中,大多時候都沒有顯示

screenshot-20200829-171315.png
iris81241 修訂者 Star I
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Wifi一直搜尋不到。就算連上了也會不時斷線

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================手機型號:max pro m2 4G/128G軟體版本:PKQ1.WW_Phone-16.2017.2007.094-20200705如附檔,wifi幾乎搜尋不到就算連上了也會馬上斷線,然後wifi又會都搜尋不到。手機也已重設wifi等網路設定...

拉嚕撒 修訂者 Star I
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開機後電量無故消失?

我的Max Pro M1 在關機前還有20%電量,然後隔兩天開機電量忽然變成8%之後有嘗試把手機恢復至原廠設定,結果還是一樣。這次關機前20%電量,隔兩天開機卻變成6%電量請問是什麼問題?平常都在20%時候充電,充電時也沒有使用手機手機使用剛過了一年,也太巧了…

最近換機Zenfone MAX pro 確沒有出現「選擇要還原的備份資料」

大家好,最近換機Zenfone MAX pro 確沒有出現「選擇要還原的備份資料」。在舊機上已設定自動備份至google雲端硬碟,也確認了雲端硬碟上有最新日期的備份。但在新機上設定好google帳戶後,確使終沒有出「選擇要還原的備份資料」的選擇(如附圖畫面)讓我選擇還原!!為什麼?最終,新機只有只動同步了一些東西。但簡訊、已安裝的APP設定,都沒有還原。請問,我能否自己手動強制還原?設定在哪裡?感謝!

111-jpg.jpg
19nature 修訂者 Star I
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藍芽耳機連線後,手機仍播出音樂

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================型號:ASUS_X01BDA版本號碼:QKQ1.WW_Phone-17.2018.2004.424-20200506發生頻率:有時連耳機或藍芽時,手機喇叭仍播出聲音。發生時為所有App皆一樣,包刮訊息提示聲,電話鈴聲

snow_fox 修訂者 Rising Star II
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請問皇家有提供拆掉手機相機的服務嗎?

我工作的廠區手機不能有照相鏡頭,max pro系列的長待機時間在公務上十分方便,我自己用的是ASUS ZenFone Max Pro (ZB602KL) 128GB 長期使用下來也真的很好用,想在加買一只max pro系列的手機於廠區使用,故想請問皇家能否付費代拆鏡頭?