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ZF9一插上原廠充電組,上方右側狀態列圖示除了電力%數之外都會一直閃跳

nikka98
Star I

一插上原廠充電組

上方右側狀態列圖示

包括螢幕更新頻率(設定在60Hz)、VOLTE、電信訊號強度和電量

除了電力%數之外都會一直閃跳

一直到下方Hypercharge出現的瞬間,才停止閃跳

然後也會出現雙閃電的圖案

另外測試過ZF6的原廠充電組,不會有這個狀況

系統已是最新版本(33.0804.2060.100)

11則回覆 11

茶米揹茶壺
Zen Master I

感覺是接觸不良

交換充電線試看看?

或是充電孔清潔一下

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@nikka98 您好

 

從影片看起來像是接觸不良,有可能受到充電頭、充電線、或是手機充電口其中之一影響

建議您可以更換充電線,進行交叉測試,看看充電圖示一直閃現的問題是否發生在您使用特定充電頭/線

如果問題固定發生在ZenFone 9,或是不方便測試,則可以攜帶會發生問題的原廠充電阻與手機前往皇家俱樂部檢測

 

另外,小編記得您有回報使用ZF9原廠充電組充電很慢,猜想會不會充電慢時也發生這個問題?

謝謝

@Laura_ASUS 

小編你好

如文章中說明,是"一插上"的時候會閃跳

過了幾秒之後下方Hypercharge的圖案一出現,他就不跳了

所以並不會一直閃跳,後續的充電過程也都不會再閃跳

另外我用ZF6的原廠充電組,插上去的時候是"不會閃跳"的

 

我目前手邊剛好沒有雙頭type-C的線可以測試,要等線材取得後才能測試

也沒有其他的充電頭

另外充電很慢的問題是我回報的沒錯

但如上面說的,閃跳不會一直發生,下方出現Hypercharge的時候通常會顯示充電需要1小時左右

但實際上就是充得很慢

@Laura_ASUS 

小編你好

附上比較明確的影片

說明"一插上電圖示閃跳, Hypercharge一出現就停止閃跳"

另外我會私訊給你log連結

謝謝