在 07-27-2023 03:36 AM
系統已更新到最新版本,可是有個狀況一直沒改善,通話中 對方常常聽不清楚我的聲音 ,會忽然變小聲或是沒聲音,不管是手持或擴音都有這狀況。
已解決! 轉到解決方案。
在 08-07-2023 11:56 PM
@ul6nu6 您好
由於內部測試多次一般通話沒有遇到您回報的問題,是否能請您協助提供log檔
稍後小編會將錄製方式私訊給您,請您查看私訊
謝謝
在原始文章中檢視解決方案
在 07-27-2023 07:58 PM
請問這個問題是從入手ZF9後就有遇到了嗎? 還是最近才開始遇到的?
您遇到的通話問題,請問是在撥打一般通話,還是使用APP通話時遇到的?
如是撥打一般通話遇到,請協助提供所使用的電信商名稱、通話時是否有啟用5G及VOLTE服務
如果是使用APP通話時遇到,還請提供APP名稱,如:line、Messenger或其他APP
在 07-27-2023 08:44 PM
你好,剛入手的時候都正常,app通話正常,是撥打一般通話異常
中華電信的
在 07-27-2023 08:54 PM
通話時是否有啟用5G及VOLTE服務,這要在哪看?
在 07-28-2023 12:05 AM
請您到設定>網路和網際網路>SIM卡設定中找到是否有啟用5G與VOLTE? 以及上方狀態列上是否有顯示5G與VoLTE?