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Zenfone 9 自動重新開機

小孟a
Star III

1.機型:Zenfone9

2.韌體版本:Android 13 & WW_33.0804.2060.73

3.附上電量偵測斷點

空機時一直待機沒關,就會偶發的重開機,把軟體從Android 12更新到13,一樣會發生

上網蒐詢後,似乎有些人也遇到這問題,希望ASUS重視並快速處理給予結決方案,不然這Zenfone9新機,卻比舊機的Zenfone 5Z還不穩定,下次就不再買ASUS了,失望.....

 

 

 

33則回覆 33

Laura_ASUS
Community Manager
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@小孟a 您好

 

麻煩您到設定>系統>系統更新中進行檢查,如您有收到33.0804.2060.88版本的更新,請您更新後看看偶發重開機的問題是否有改善

另外,您提供電池用量圖有時會中斷的問題,目前內部還在處理中,後續更新釋出後會通知您

謝謝

 

 

 

我會更新試試看,希望能有徹底解決,不然買了手機轉移完資料,卻有擾人問題,今天通話中,就突然重開機,真的傻眼了......

我已經更新到33.0804.2060.88,但下午在待機中,就關機了......

要開啟螢幕沒反應,才知道突然的關機......

再附上電池斷電記錄,今天突然關機