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Zenfone 9 突然無法使用電信悠遊卡

Siwen_Chen
Star I

一直使用中華電信電信悠遊卡~
5/31突然無法感應悠遊卡~

至中華電信門市協助處理~
1.重新安裝悠遊卡App(中華電信Hami pay)
2.重新申請一張新的中華電信NFC sim卡

仍無法使用~
在論壇也有人遇到一樣狀況~
似乎也沒有解決~
是否是硬體問題需送修??



1063705.jpg



2則回覆 2

Laura_ASUS
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@Siwen_Chen 您好

 

1. 因為截圖內的33.0804.2060.142版本是在6/1釋出,請問您5/31時遇到無法使用電信悠遊卡問題時的系統版本是否為前一版33.0804.2060.113版本?
2. 這個問題是否只有在特定的場所或讀卡機使用時遇到? 例如:捷運特定站點閘門、公車某一線路線
3. 還是所有原本可以使用電信悠遊卡的場所在5/31時就突然都不能使用了?
4. 此問題需要請您協助提供log以釐清問題,還請您查看小編稍後給您的私訊

謝謝
 

ZenBot
Community Manager
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