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Zenfone 9 升級Android 14,藍牙程式被McAfee Security防毒軟體判為有威脅。

patrickhsu
Star II

如標題,更新作業系統至Android 14後,McAfee Security執行掃描作業後,出現該威脅建議處理,請協助回報或排除此情況,謝謝。

畫面截圖如附檔。

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
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@patrickhsu 您好

 

內部測試時使用的McAfee是8.0.0.600版本,版本與您的是一樣的

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
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@patrickhsu 您好

 

目前內部已透過窗口反映此狀況給McAfee進行釐清中

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@patrickhsu 您好

 

由於我們內部測試ZF9使用McAfee未能重演掃瞄出威脅的現象

經內部諮詢McAfee廠商,懷疑是否可能有其他威脅軟體透過改名方式企圖蒙混過關

建議您聯繫McAfee客服進一步了解此問題

謝謝

請問會跟安裝McAfee版本,以及病毒資料庫版本有關嗎?我的McAfee版本是8.0.0.600,訂閱畫面如附件。

另外,這支藍牙程序,正常下我自己應該是無法搜尋到的,對嗎?因為我從"所有應用程式"(顯示系統程序)下,雖然可以看到"藍牙"程序,但使用內建"檔案總管"及第三方的"File Commander"在顯示系統程序下,並無法搜尋到McAfee指出的該藍牙程序。另外McAfee我是每天凌晨會自動掃描一次,這個威脅訊息印象是升級Android 14才出現,過往都沒有發生過,所以才回報確認,不過我今天安裝另一套防毒軟體Avast Security,com.android.bluetooth這支程序就沒有掃到有Malware的警告,因此我也不確定是否是McAfee的誤判。

我再回報McAfee請他們確認。謝謝。

Laura_ASUS
Community Manager
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@patrickhsu 您好

 

內部測試時使用的McAfee是8.0.0.600版本,版本與您的是一樣的

謝謝