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Zenfone 9通話收音問題更新後仍沒有改善

IIGooOooDII
Star II
目前系統版本:WW_32.2030.2030.26

手機麥克風錄音收音都正常,但使用任何通話功能,從一般電話到Line、Google meet或messenger,對方表示聲音都會變成電子音且斷斷續續的。經過我測試,發現通話錄音後,錄音檔確實有大半是沒有音訊的。但因為其他麥克風都很正常,看來是軟體問題,請盡快處理~
6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
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@IIGooOooDII 您好
小編剛剛有私訊給您,與您說明log檔分析結果,因為重演方式的關係,是否能請您重新提供一份log檔,還請您查看私訊,謝謝

@cocopei 您好
因目前我們還在收集資料釐清這個問題,能不能也請您協助提供log檔,如您願意協助,還請您查看小編的私訊,謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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