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USB線連接後未顯示設定選項

blacktung
Rising Star I

1.Zenfone 9 8G/256G

2.ww34.0304.2004.108

3.擷圖(接線後無相關提示訊息,查詢usb設定也無法設定)

1000038177.jpg

1000038176.jpg

2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@blacktung 您好

 

麻煩您協助使用另外一條原廠充電線,確認更換充電線後是否也有此問題? 

如果沒有其他原廠充電線,也可以使用第三方充電線測試

若方便的話,也請更換USB口或是另一台電腦測試,是否仍是反灰的?

若更換充電線、USB口確定仍無法調整USB偏好設定的選項,則會建議您前往皇家俱樂部檢測手機

謝謝

前次使用zenfone3的usbA,接頭異常

這次使用zenfone9的usbC接頭也是一樣

看來要解決是得到皇家一趟