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關於Zenfone9 螢幕突然變黃

Sour
Star II

目前使用Zenfone9,大約是在今年八月換的。但最近發現有時候滑一滑螢幕會變黃黃的(像是濾藍光有開啟的樣子,但zf9本身是沒有濾藍光模式的,我也沒有安裝濾藍光的app),但過一陣子又恢復原狀了。想請問是螢幕本身有問題還是其他部分呢?(爬了很多文,但找不到相關資訊,再麻煩大家了🥲)

黃色螢幕出現後,截圖的部分出來的圖仍是正常的,所以無法附上截圖

Screenshot_20231008-161607_System_update.jpg

13則回覆 13

Laura_ASUS
Community Manager
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@Sour 您好

 

因為影片中螢幕變黃看不太出來,與您確認是否為第一張影片播完的這頁會變黃,滑到其他頁面時顏色會變回來

另外您遇到這個問題是否都是在使用Dcard時遇到?

謝謝

第一張跟第二張時螢幕還是黃的,滑到三跟四就又恢復正常了

有時候使用其他應用程式時也會遇到,但主要都是在用Dcard時遇到

Laura_ASUS
Community Manager
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@Sour 您好

 

小編已將您的檔案下載回報給內部進行確認,您可以先將檔案連接關閉了,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@Sour 您好

 

內部查看log檔,看到您的螢幕變黃時APP瀏覽頁面中有撥放包含HDR影片的內容

因為撥放HDR影片時會切換模式套用HDR色彩參數,使螢幕色調稍微變黃為預期現象,非手機螢幕硬體問題,請您不用擔心

謝謝