@歐歐 您好
小編嘗試使用最新版本34.0304.2004.145進行測試藍芽耳機連線測試,藍芽耳機斷線後沒有遇到您反映的問題
有幾點資訊想與您確認:
1. 您使用的藍芽耳機廠牌與型號為何?
2. 藍芽斷連的方式是放入耳機充電盒、關閉藍芽開關還是藍芽耳機與手機距離太遠而斷線? 或是您遇到此問題時沒有固定的斷連方式?
3. 藍芽斷連當下或是不久前是否有特定的藍芽操作行為? 例如:聽音樂、有用藍芽進行一般通話/line 通話....等等
4. 這個問題您大約一天會遇到幾次?
5. 是否可以請您協助提供發生問題時的log檔,錄製log檔的方式小編稍後會私訊給您
謝謝
1.realme buds air5
2.關閉藍芽 和 藍芽耳機放進充電盒都會發生
3.聽音樂和line通話
4.每次都會
之後如果是音樂斷連前要按暫停才會自動回到手機上 無法直接斷連後切換回手機
(檔案已下載完畢,連結已先移除)