藍牙耳機連接不穩

[cwf0311]

很多人都發表過這個問題，感覺你們無心解決，我的型號是ZENFONE9配搭WF-1000XM4，戶外用試過一日斷線3次，都是左邊的，要手動按一下才會重新接上

[Laura_ASUS]

@cwf0311 您好

藍芽耳機連線穩定性會受到許多因素影響，除了手機耳機置放位置，環境中其他訊號也有可能形成干擾，每位用戶遇到的情況不一定相同

麻煩您協助確認以下幾點：

1. 手機系統版本是否已經更新到最新版本33.0804.2060.142

2. 若清除現有連線，還原藍芽耳機設定回到原始設定後重新與手機建立連線後，是否還會有此問題

3. 左耳耳機中斷連線的問題是否有容易發生的環境? 除了戶外，當時是否有在移動中，或是附近為人群/訊號較多的地方?

4. 若您方便的話，能否請您協助提供log檔，以確認藍芽左耳中斷連線的問題，詳細錄製方式小編稍後會私訊給您

謝謝

[ZenBot]

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