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藍牙絕對音量失效

陳敬野
Star III
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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如主旨,
原本我的藍牙耳機(Xround Forge NC)可以使用絕對音量,即調節耳機音量時可以直接操控手機的藍牙媒體音量。

在8月下旬的某次更新(新增音量連動合併那次)後,就再也無法了,希望能修正。
5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@陳敬野 您好
麻煩您到設定>音效與震動>藍牙音量控制>確認有沒有選擇到絕對音量
若有選擇到絕對音量,但還是沒有辦法透過耳機調整藍牙媒體音量,再請您到設定>已連接的裝置>將原本連線清除
並將藍芽耳機的設定重置,耳機重置方式每款耳機各有不同,要麻煩您參考耳機說明書
確認手機藍牙耳機連線以及耳機設定重置後,再進行重新配對,看看重新配對後能不能透過耳機調整藍牙媒體音量
如無法排除問題,請問您目前使用的版本是否為32.2040.2040.28版本?
謝謝

陳敬野
Star III
重設過還是不行。
版號是32.2040.2040.28沒錯

更新 突然間又可以了,
先暫時觀察看看......

陳敬野
Star III
再更新,又不行了,很不穩定啊啊

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@陳敬野 您好
目前小編有先將這個問題回報給內部進行測試
因為查看這隻藍芽耳機有搭配APP使用,是否可以請您同時嘗試重新安裝XROUND MyTune APP看是否還有遇到這個問題
謝謝