打電話對面聽不到

[alvistan]

版本:34.0304.2004.108

最近需要和銀行聯絡，結果有時講超過十分鐘左右對方就聽不到我的聲音了！奇怪的是一開始都沒問題，所以不是電信商訊號的問題。真的非常困擾！

[Laura_ASUS]

@alvistan 您好

有幾點資訊想與您確認一下：

1. 請問銀行通話時是使用一般通話還是通訊軟體的通話功能?

2. 當時是使用聽筒通話或擴音通話

3. 是否與特定通話方通話時才會遇到這個問題，例如：某家銀行通話才會，但其他通話對象就正常

4. 對方聽不到您的聲音是指完全聽不到您的聲音嗎? 或仍能聽到您的聲音，但您的聲音模糊、聲音音量偏小或是其他情況

謝謝

[alvistan]

1.是一般電話

2.都試過

3.銀行才講這麼久,不確定

4.完全聽不到

但我在關閉VOLTE之後今天就好了,應該是這方面問題