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手機需要在"2G/3G/4G"模式下,才能正常啟動VoLTE功能。能否讓手機在"4G only"模式下直接使用VoLTE功能呢?

ttc976301
Star I

如題,

在設定"已勾選開啟"VoLTE功能的情況下,手機需要在"2G/3G/4G"模式下,才能正常開啟VoLTE功能。

在VoLTE功能已成功啟動的情況下,將系統調整至"4G only"模式時,仍可持續使用VoLTE。

然而,當手機於"4G only"模式下重新啟動時,手機在重啟後不能正常開啟VoLTE功能,只能在將收訊模式切換回"2G/3G/4G"模式,VoLTE功能才可再被開啟。

能否讓手機在"4G only"模式下直接使用VoLTE功能呢?

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
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@ttc976301 您好

 

小編參考您的描述進行的測試,在只有4G的網路偏好下VOLTE仍能開啟

https://www.asuswebstorage.com/navigate/a/#/s/64D14DABA349481989712A42ED430A15Y

 

因為小編是使用33.0804.2060.189版本,如果您的系統版本還沒有更新到這個版本,建議先更新到這個版本

更新後若還是無法在只有4G網路下開啟VOLTE,請您參考小編稍候的私訊協助提供log檔

謝謝

目前我是使用33.0804.2060.189版本。

不過還是會有"4G only"模式下重啟後,VoLTE無法自動開啟的Bug,這讓我沒注意到時會接不到電話。

我這邊也有把重啟前後的log檔與錄影檔透過私訊回傳了,請小編再幫忙確認,謝謝您。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@ttc976301 您好

 

小編已收到您提供的資訊,並將您反映的問題回報給內部,待有進一步消息時小編會再回覆您,謝謝