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您的意思是: 

手機螢幕鎖的密碼突然打不開怎麼辦

桌貓
Star I

我昨天晚上還正常用著手機(Zenfone9),打著一樣密碼都能解鎖,今天早上一起來我手機螢幕鎖密碼打了後,顯示給我錯誤,搞得我懷疑人生,所有密碼我都試過完全進不去,目前已經開到要120解鎖時間,然後沒有跳出忘記密碼,請問有甚麼方式可以不重製資料就開螢幕鎖的嗎,拜託我真的很需要手機東西留著,裡面有我重要的照片和紀錄,我不想刪掉

 

4則回覆 4

XD
Rising Star I

密碼確定沒打錯? 不然重開機看看有沒有救

桌貓
Star I

我剛剛試老半天成功了,試到都480秒後再次嘗試,快氣死,還是原來用的那個密碼,突然又可以了,要氣炸了😡😭又氣又想哭的

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@桌貓 您好

 

能請問您手機的系統版本是使用哪一個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到

手機的解鎖設定有沒有設定指紋或是臉部解鎖?

您後來恢復的方法是否有重開機過? 還是一直嘗試輸入密碼到解鎖?

進入系統到目前解鎖功能是否都還正常呢?

謝謝

版本號碼這個→ WW_33.0804.2060.204

我是一直重複嘗試,後來還試其他的,最後又回頭反覆試我一開始對的那一個,一直試到最後解鎖了,我本來有指紋鎖,但是我重新開機過了不能用指紋打開,因為一開始想說是不是故障,重開了之後就後悔,然後就有後面的打不開的事情