在 12-07-2023 04:59 PM
我昨天晚上還正常用著手機(Zenfone9)，打著一樣密碼都能解鎖，今天早上一起來我手機螢幕鎖密碼打了後，顯示給我錯誤，搞得我懷疑人生，所有密碼我都試過完全進不去，目前已經開到要120解鎖時間，然後沒有跳出忘記密碼，請問有甚麼方式可以不重製資料就開螢幕鎖的嗎，拜託我真的很需要手機東西留著，裡面有我重要的照片和紀錄，我不想刪掉
在 12-07-2023 06:54 PM
密碼確定沒打錯? 不然重開機看看有沒有救
在 12-07-2023 08:16 PM
我剛剛試老半天成功了，試到都480秒後再次嘗試，快氣死，還是原來用的那個密碼，突然又可以了，要氣炸了😡😭又氣又想哭的
在 12-07-2023 11:52 PM
@桌貓 您好
能請問您手機的系統版本是使用哪一個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
手機的解鎖設定有沒有設定指紋或是臉部解鎖?
您後來恢復的方法是否有重開機過? 還是一直嘗試輸入密碼到解鎖?
進入系統到目前解鎖功能是否都還正常呢?
謝謝
在 12-08-2023 12:43 AM
版本號碼這個→ WW_33.0804.2060.204
我是一直重複嘗試，後來還試其他的，最後又回頭反覆試我一開始對的那一個，一直試到最後解鎖了，我本來有指紋鎖，但是我重新開機過了不能用指紋打開，因為一開始想說是不是故障，重開了之後就後悔，然後就有後面的打不開的事情
