（急）Zenfone 9 內建相機重新安裝問題

[yuming690604]

因工作需求，需將新手機恢復原廠設定後，安裝公司指定資安監控軟體。
而恢復原廠設定，發現內建相機及圖片庫的app都消失，請問能提供相關的apk下載，讓我能拍照嗎😭😭😭

[Laura_ASUS]

@yuming690604 您好
小編之前也重置過ZF9與不要複製資料，不要複製資料是不會轉移舊手機資料，但不會影響原本手機內建的APP
想了解一下您遇到內建APP不見的問題，是重置完手機一開機後就沒有內建APP，還是安裝完貴公司監控軟體之後呢?
如果是後者，建議您詢問公司資訊人員有沒有可能是監控軟體的影響，例如將私人APP隱藏起來
如果是前者，可能要請您攜帶手機前往皇家，請皇家人員協助
謝謝

[ASUS_Bot]

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