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(急)Zenfone 9 內建相機重新安裝問題

yuming690604
Star I
因工作需求,需將新手機恢復原廠設定後,安裝公司指定資安監控軟體。
而恢復原廠設定,發現內建相機及圖片庫的app都消失,請問能提供相關的apk下載,讓我能拍照嗎😭😭😭
6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@yuming690604 您好
小編之前也重置過ZF9與不要複製資料,不要複製資料是不會轉移舊手機資料,但不會影響原本手機內建的APP
想了解一下您遇到內建APP不見的問題,是重置完手機一開機後就沒有內建APP,還是安裝完貴公司監控軟體之後呢?
如果是後者,建議您詢問公司資訊人員有沒有可能是監控軟體的影響,例如將私人APP隱藏起來
如果是前者,可能要請您攜帶手機前往皇家,請皇家人員協助
謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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