安裝原廠配件connex 卻無法開啟自動播放功能。

[god0800956]

8g/256g版本。裝了connex手機架，功能卻無法開啟，請問為何？

[Laura_ASUS]

@god0800956 您好

能否請您協助確認connex手機架是否有安裝好，手機支架位置需要置於手機側邊(如下圖)，不能裝到手機中間

如果安裝在側邊還是無法使用的話，再請告知小編

謝謝

[god0800956]

已照您提供的方式正確安裝，卻仍無法開啟功能。

[Laura_ASUS]

@god0800956 您好

請問您的配件保護殼與手機間有沒有夾入其他東西，例如：捷運卡、名片等小物

如果有的話，建議您先將這些東西移開

如果確認沒有其他物品干擾仍有問題，請您查看立架內側的磁鐵是不是還在?

謝謝