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台灣之星app判定zenfone9無支援台星volte功能,無法開啟台星volte服務(懇請小編協助釐清
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在
08-04-2022
07:00 PM
手機型號:zenfone9 8/128g
軟體版本:ww_32.2004.2004.84
問題現象:
因台灣之星8/17會開啟免費volte功能,而他們的客服說此設定需消費者自行於台灣之星app開啟。台灣之星app,判定手機無支援volte功能. 所以就無法開啟台星volte服務。
原本以為是新機漏列,反應後可調整。但台灣之星客服堅稱系統無問題,確認此手機無法支援他們的volte。懇請小編幫忙協助釐清
問題出現頻率:每次
APP 名稱:台灣之星app
app提示如下圖
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在
09-07-2022
04:27 AM
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