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您的意思是: 

Zf8訊號(sim 1/2都會)一直通斷通斷是什麼問題造成?

lazycat1216
Star III
Zf8訊號(sim 1/2都會)一直通斷通斷是什麼問題造成?
15則回覆 15

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@lazycat1216 您好
目前不太確定您說的訊號一下通一下斷的情況是如何,是訊號斷掉、網路斷掉、或sim卡打叉等狀況
是否可以請您協助提供log檔及問題發生時的螢幕錄影讓我們進行釐清,小編會將錄製方法和設定提供給您,請您查看私訊
因為您提到不同電信公司都會發生,能否告知有遇到此問題電信公司,sim卡是4G或5G呢?
謝謝

lazycat1216
Star III
都是4G.連續兩天都是晚上6點多到12點多有問題。之後睡覺了不確定是否有問題,早上到現在都還正常。今天晚上會再觀察看看。有可能中毒嗎?

lazycat1216
Star III
Sim卡打叉然後又有訊號,然後又打叉,然後又有訊號,然後就一直重覆。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@lazycat1216 您好
依照您的描述還無法判斷可能是哪邊的問題喔,如果這個問題是每天晚上都會發生,還是會需要您提供log檔來做確認,log不需要完整錄到6點到12點,只要問題發生時有錄到就好,謝謝

lazycat1216
Star III
7/27一直跳的時後有將一張卡關掉,但要重啓時一直顯示sim卡有問題。之後就把sim卡拿到重開還是一直跳。
7/28早上又好了,一直到晚上將另一張sim卡放回來到現在都沒問題。懷疑是sim卡接觸不良造成的,持續觀察中