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ZF8手機更新Android 12使用wifi,FB及LINE 異常

ZT-e952090f
Star I
如旨所述,更新Android 12使用台灣大哥大4G訊號FB及Line都正常,但是開啟WiFi後,FB出現離線無法使用,Line通話功能會聽不到對方說話。
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4則回覆 4

aa2468291
Rising Star II
你wifi確定是的通的嗎?
還是其他設備連這個wifi正常呢

ZT-e952090f
Star I
aa2468291

你wifi確定是的通的嗎?

還是其他設備連這個wifi正常呢


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我現在還是用WiFi回你訊息,這樣子應該正常吧!
家中其他手機使用都正常只有我的手機用line跟FB有問題。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ZT-e952090f 您好
麻煩您到設定>進階功能>智能管家>流量管理>連網控制,確定line和FB是否有設定到不能使用wifi
若確定有允許這兩個APP使用wifi, 再測試使用其他的WiFi是否有相同的問題?
家裡其他手機使用都正常是指連上同一個wifi時可以使用用line與FB?
不能用line與Fb的問題是更新到Android 12後才遇到的嗎? 手機使用Android 11系統時連上相同Wifi能正常使用?
這個問題需要請您協助提供log檔以確認可能問題,錄製log檔的方式小編稍後會私訊給您,還請您查看私訊
謝謝

ZT-e952090f
Star I
FB跟line的問題解決了,都是連網設定的問題,但是更新12後才不能用的,自己沒有設定過,謝謝協助。