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ZENFONE8 變磚+1

don14188
Star I
150836.jpg
小弟買過ZF2、ZF3、ZF5Z、還有ZF8,一直是華碩愛用者!
5月底賣掉IPHONE12轉買zenfone8 8G/256G (因受不了FACEID跟需要通話錄音) ,
10/28突然自己關機後就再也開不了機,
什麼電源鍵+音量鍵也無法重啟,
很確定就是變成磚頭了
很著急的上網想預約快修,這預約總共有4個步驟,
不知道是不是太多個案,官網一直技術性的讓人無法順利完成快修預約,網頁一直在第1跟第2步驟無限迴圈……
下班後火速趕往台南皇家送修,也把官網的狀況告知,
櫃台人員支吾其詞,只說我們會在跟相關部門反應,
可能是這支手機變磚狀況太多,櫃台人員似乎相當習慣,也沒多問細節,
我記得以前送修手機,都會細問狀況,所以他的反應讓我感到奇怪
 
類似個案這麼多,這一定是手機內部設計或某個零組件出了問題,官方應該積極公告處理,這種突然其來的死機,真的造成非常大的不便與憤怒
1則回覆 1

Blake_ASUS
Community Legend II
Don您好:
很抱歉造成您的困擾
還請於私訊中提供您的產品序號或維修單號
小編替您後續追蹤處理
謝謝!