Zenfone8 無法sim卡熱插拔

[KKWANG]

最近有過去華碩皇家更換了螢幕模組與電池，之前sim 卡都能熱插拔讀取正常，現在抽換sim 卡後就無法讀取，必須重新開機才能抓到sim卡，請問是設定問題還是如何？

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@KKWANG 您好

請問您目前使用的系統版本是33.2010.2010.296版本嗎? 目前小編使用這個版本可以熱插拔sim卡

也請您到設定>系統>重設選項>重設WiFi、行動網路和藍芽，嘗試重設能不能改善

若是重設後仍有此問題，請您協助提供以下資訊：

1. 您現在sim卡熱插拔後無法讀取是指手機無法偵測到插入的Sim卡(狀態列顯示沒有安裝sim卡圖示)，或是有偵測到sim卡但沒有顯示電信商名稱訊號?

2. 有沒有測試過更換卡槽，例如：從sim 1卡槽換成sim 2卡槽，在其他卡槽熱插拔是否也有相同的情況

3. 是否方便借用其他sim卡插入ZF8，確認其他sim卡是否也無法熱插拔

4. 請參考小編稍後的私訊提供無法熱插拔的log檔

謝謝

[KKWANG]

也請您到設定>系統>重設選項>重設WiFi、行動網路和藍芽，嘗試重設能不能改善

執行上述方式，已能熱插拔sim卡，讀取正常，謝謝。

[ZenBot]

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