Zenfone8 快充技術問題

[kyle10402]

目前使用zenfone8 搭配 zenfone5z 的原廠的充電頭，卻只有一般速度充電，連一個+都沒有。
這是正常的嗎？
（用zenfone8原廠充電頭有30w快充無誤）

[Laura_ASUS]

@kyle10402 您好
請問您使用5Z充電頭時判斷為一般速度充電是從電池圖示上沒有+號判斷嗎?
是否可以幫忙確認鎖屏頁上的文字是顯示充電中或是快充中?
謝謝

[kyle10402]

充電中，且顯示的充飽所需時間明顯沒有快充。

[Laura_ASUS]

@kyle10402 您好
5Z原廠充電頭為18W充電頭，與內部確認使用該充電頭充ZF8，在鎖屏頁面上會顯示快充中，電池圖示上不會有+號，但在電池圖示旁邊會顯示閃電，表示在快充
因您回覆鎖屏頁面上顯示文字為充電中，麻煩您先清潔並確認充電線與充電頭接頭中沒有積塵異物影響
也請您使用5Z充電頭對5Z或其他手機進行充電，測試是否可以進行快充，以確認有沒有可能為該充電頭的問題
謝謝

[kyle10402]

實測只有原廠頭配此線（忘記是否有換線）才會這樣。
換了線或頭（小米的）都可正常快充。
詭異的是原廠組合充5z也是正常快充。
求解.....