ZenFone8 多視窗功能下，下方視窗無法進行輸入，沒有鍵盤顯示

[massar5289e]

在顯示->系統導覽中選擇導覽列模式，且最近使用的應用程式鍵，選擇長按以開啟多視窗功能的設定下，使用多視窗的功能開啟上下兩個視窗，下方的視窗在想要進行輸入時，有時不會有鍵盤顯示，導致無法輸入。

[Laura_ASUS]

您好
我剛才使用最新版本進行測試沒有遇到這個問題，想與您確認幾點:
1. 目前使用的系統版本為何? 查詢系統版本路徑為設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼
2. 您在設定>顯示>顯示大小的設定是預設還是其他設定
3. 叫不出鍵盤的問題是否在下方視窗開啟特定APP時才會發生?
4. 發生叫不出鍵盤時，其中一個視窗有開啟分身APP嗎?
5. 叫不出鍵盤的機率大概一天會遇到幾次?
6. 如果這問題是使用第三方鍵盤的話，還請告知鍵盤名稱
謝謝

[massar5289e]

版本號碼: RKQ1.201022.002.30.11.51.57 release-keys
顯示大小:預設
目前使用經驗下方不需要特定APP，chrome、google store、簡訊等都有遇過此狀況，上方為MLB九局職棒21
分身APP是指?
只要該次進入多視窗模式叫不出來，下方程式不管試幾次就叫不出來
使用預設的Gboard
用關鍵字搜尋，好像有人在zenfone6遭遇相關問題，但似乎沒有後續追蹤回報
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/44019/%E5%88%86%E5%89%B2%E7%95%AB%E9%9D%A2

[massar5289e]

用RKQ1.201022.002.30.11.51.67 release-keys的版本，問題仍存在

[massar5289e]

@Laura_ASUS 好久不見，關於這問題，貴公司有甚麼資訊或現況更新嗎?