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Zenfone 8 GPS很容易找不到訊號

白鳥姬
Rising Star I

1.機型:ASUS Zenfone 8

2.韌體版本:WW 33.0210.0210.296

3.錯誤截圖:

Screenshot_20230627-072528191.jpg

 如上圖,很常在導航的時候突然不會動,顯示正在搜尋GPS訊號,即使不在隧道內也一樣,請問有人遇過這個情況嗎?挺困擾的😅

5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
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@白鳥姬 您好

從圖片裡判斷您當時應該在汽車裡,由於有些隔熱紙以及放置於行車紀錄器附近可能干擾訊號,麻煩您協助確認此狀況是否只在汽車內發生? 若是機車導航或是步行時導航是否也有此問題?

GPS找不到訊號的問題是否只在特定路段發生? 

也請您到google play中檢查google相關的APP,如:Google地圖、Google app等APP都更新到最新版本後看看是否有改善

謝謝

小編您好,這個問題不只在車上會發生,有時候走路導航時也會突然跳:正在尋找GPS

且這個問題沒有特定場景,有時用到一半導航也會突然不動

程式更新到最新後還是會有這種情況,手機有還原過出廠設定過,想請問這會是什麼問題呢?😅

Screenshot_20230627-224044969.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
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@白鳥姬 您好

 

由於您提到走路時也會遇到,發生問題時沒有特定地點,建議您前往皇家俱樂部檢測GPS相關硬體,謝謝

小編您好,後續手機有送去華碩皇家服務中心檢修了,目前已拿回